会員登録について

【Q1】登録は必須ですか？

はい、本サイトでは卸値を一般公開することになりますので、会員制（無料登録）を導入させていただいております。

【Q2】COL番号とはなんですか？

過去に弊社とのお取引があるお客様につきましては、請求書にお客様の専用ID（COLから始まる５桁の番号）を記載しております。
この番号をCOL番号と指しております。
COL番号の連携により、お支払いから発送までの手続きをスムーズに行うことが可能となっております。
お問い合わせの際にはCOL番号をお伺いする場合もございますので、大切に保管いただきますようお願い申し上げます。

【Q3】会員情報の変更、解約方法は？

会員情報は下記ページにてログイン後にマイページの「会員登録情報」よりご変更いただけます。

▼ログインURL
https://colstore.i14.bcart.jp/login.php

会員解約、登録情報の完全消去につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡のほどお願い申し上げます。

【Q4】パスワードがわかりません。

下記のログイン画面の下部に「パスワードをお忘れの方」という項目がございます。
ご登録のメールアドレスをご入力いただき、再発行をお願い申し上げます。

▼ログインURL
https://colstore.i14.bcart.jp/login.php

【Q5】会員登録後にメールが届きません。

ご登録のメールアドレスに誤りがある場合、メールは届きません。
また、メールボックスの設定により迷惑フォルダに格納されている場合もございます。
併せてご確認のほどお願い申し上げます。

【Q６】会員登録はできているはずですが、ログインができません。

ログインには弊社による会員登録の認証が必要になります。
お客様との取引履歴を確認後、５営業日以内に認証手続きを完了いたします。
登録が完了している場合でも、認証まではログインはできませんので予めご了承ください。